905326885592

التعليمات

أسئلة مكررة:
 
س: من نحن؟
ج: نحن نقدم خدمات النقل من المطار منذ العشر أعوام الماضية في إسطنبول_سلطان أحمد ومعروفة شركتنا من أكثر الشركات التي تستحق الثقة في هذا المجال.
 
س: هل أنتم شركة مرخصة؟
ج:نعم, شركتنا مرخصة من قبل تورساب تحت رقم الترخيص :A-8029 
 
س: ماهي نوع الخدمة التي نقدمها لكم؟
ج: هدفنا هو تقديم خدمة نقل موثوقة و آمنة إلى جميع عملائنا
 
س: ماهي المناطق التي نغطيها؟
ج: لدينا نقطتين مركز مقرهما في مطار أتاتورك و مطار صبيحة كوكجن وتقديم المواصلات إلى جميع المواقع السياحية في إسطنبول, مركز شركتنا الرئيسي هو في منطقة السلطان أحمد من حيث نقدم خدمات النقل العام إلى مطارات أتاتورك وصبيحة كوكجن 
 
س: هل خدماتكم متوفرة ليلاً ونهاراً؟
ج: نعم نحن نعمل 24/7 في الأسبوع خلال السنة.
 
س: هل أسعاركم ثابتة؟
ج: نعم, أسعارنا ثابتة لحجوزات النقل المسبقة. ولكن إذا كان هناك أي إضافات , كالإستقبال أو التحويل سيكون هناك إضافات مالية.
 
س: هل أنا اتحمل أي رسوم إضافية إذا طائرتي تأجلت او ألغيت من قبل شركة الطيران؟
ج: لا , بما أننا نتتبع وقت هبوط طائرتكم سوف نكون على علم إذا تم أي إلغاء او تأجيل للطائرة وسوف نفيد السائق بوقت هبوط الطائرة الجديد.
 
س: ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تحديد موقع السائق الخاص بي؟
ج:الرجاء الرجوع إلينا مع تفاصيل الأتصال الموجودة لديكم في التأكيد من المرسلة بإيميل أو المرسلة نصياً . الفريق المشرف لدينا سوف يساعدكم بإيجاد السائق في المحطة.
 
س: ماذا يحدث إذا طائرتي ألغيت؟
ج: الرجاء الرجوع للإيميل الخاص بك و إعلامنا بذلك
 
س: ماذا يحدث إذا فوتت رحلتي؟
ج: يممكنا تأمين هذه الخدمة بأستخدامها في موعد آخر , أو يمكنك طلب الألغاء, الرجاء إعلامنا فوراً بواسطة الإيميل او الهاتف.
 
س: ما مدى سهولة حجز سيارة معكم؟
ج: أنت  بحاجة تعبئة إستمارة الحجز فقط, إنها بسيطة وآمنة
 
س: كيف يمكنني الدفع لهذه الخدمة؟
ج: يمكنك الدفع نقداً , أو استخدام البطاقة الإئتمانية من خلال عملية الحجز.
 
س: كم أحتاج من الوقت قبل الحجز لسيارتي؟
ج: يمكنك إجراء حجز المواصلات قبل 6 ساعات من رحلة الطائرة
 
س: هل يمكنني إلغاء حجزي؟
ج: يمكنك إلغاء حجزك بدون جزاء قبل 6 ساعات من رحلة الطائرة.
 
س: ماذا يحدث بعد إجراء عملية الحجز على الإنترنت؟
ج: سوف نراجع طلبك ونرسل لك إيميلاً بتأكيد الحجز مع رقم تأكيد القبول.
 
س: كيف يمكنني مقابلتكم في المطار؟
ج: سوف تجد سائقنا الخاص عند باب الخروج. عند وصولك إلى مطار أتاتورك أو مطار صبيحة كوكجن.
 
س: هل البقشيش مشمول مع السعر؟
ج: لا, إنها حرية الركاب